Hodnocení obchodu

Vážená paní Hoffmanová, Vy se nestydíte nám dát ještě hodnocení??? Paní Hoffmanová vlastní e-shop uzajicka.cz (a ještě nějaký další, který už je zrušený, protože měl špatné recenze), a evidentně jí zákazník nepřevzal u nás objednaný strojek, a tak se jej pokoušela vrátit, jako že balení došlo poškozené a ještě v něm chybí nástavce. Kdy ohledně nástavců jsme zákaznici během 2 dnů 3x vyzvali ať napíše jaké nástavce chybějí, bez reakce. Jelikož jakož toto jediný důvod, by mohla strojek vrátit, když jej nakoupila na IČ. Paní Hoffmanové bylo vysvětleno, že pokud je u nás poškozená krabička od strojku, je to uvedeno a prodává se 100 Kč slevou. Dále, že pečeť pokud je porušena, dává do ní VO záruční list, a vždy je decentně porušena nožíkem, a ne klíčema, jak nám paní Hoffmanová poslala nafocené. Nyní uvádíte, že Vám došlo už i poškozené zboží. Nám jste psala jen krabička. A ne jen v e-mailové komunikaci, ale i tady poupravujete informace. Zásilku jste si vyzvedla 17:30, opětovně dohledatelný fakt. I kdyby jste měla strojek pro sebe nebo pro zákazníka, s nákupem na IČ nelze vrátit. A také jsem Vám psala, že ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně. A kdyby nebylo se s strojkem co je, a Vy se chovala jinak, strojek by jsme Vám zpět vzali. Ale v tomto stavu a s Vašim chováním, určitě ne. Dále se nebudeme k obchodu s paní Hoffmanovou vyjadřovat. Postačí když se lidé podívají na jejich recenze podnikání. To mluví za vše. Po zkušenostech s Vaší osobou, jsme se ponaučili, že i takový lidé mezi námi jsou, a strojky budou baleny ve zvláštním režimu s fotodokumentací.

Vážená paní Majerová, hodnocení které jste napsala, nás mrzí. Jelikož zásilka byla odeslána, a to že dopravce nedoručil a zásilka se někde toulala a toulá, vůbec neovlivníme. Proto jsme Vám včera poslali zásilku novou, jelikož původní zásilka se zatím nenašla. Platby online nemáme, ale zákazník může pohodlně platit QR kódem po vytvoření objednávky na našem e-shopu a nemusí nikde překlikávat.